Il Registro Pubblico delle Opposizioni per non ricevere più telefonate promozionali.

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Squilla il telefono mentre siamo distanti dall’apparecchio, facciamo una corsa per rispondere prima che venga annullata la chiamata perché aspettiamo una telefonata importante e scopriamo che si tratta del solito messaggio promozionale con disco preregistrato.

Qualche altra volta è invece una operatrice di un call center che ci magnifica le doti del prodotto che ci vuole vendere o del servizio a cui dovremmo iscriverci.

Con il DPR 178/2010 del 7 Settembre scorso è stato istituito  il Registro Pubblico delle Opposizioni affidato al Ministero dello Sviluppo economico per trovare un punto di equilibrio tra due esigenze spesso contrapposte.

L’interesse delle imprese a farsi pubblicità o ricerche di mercato mediante l’uso dello strumento telefonico e quella dei cittadini di scegliere se ricevere queste chiamate o rifiutarle.

Per non ricevere più telefonate di questo genere si deve avere un numero telefonico presente negli elenchi pubblici. La legge consente ben cinque diverse modalità per rendere inaccessibile il nostro numero a pubblicità, promozioni o ricerche di mercato.

registro pubblico delle opposizioni

Le icone precedenti sono sufficientemente esplicative. Si può infatti

    1. Riempire un modulo via internet in cui inserire tutti i dati tra cui nome, cognome, codice fiscale, altri dati anagrafici, un indirizzo email e una captcha per il controllo visivo. Si può sempre procedere all’aggiornamento e anche alla revoca dell’iscrizione
    2. Registrare la nostra volontà presso il numero verde 800.265.265. Ci sarà un risponditore automatico a cui dovremo comunicare gli stessi dati del punto precedente. Coloro che avessero difficoltà potranno sempre scegliere di parlare con un operatore umano del relativo call center. Sempre dallo stesso numero sarà possibile procedere all’aggiornamento e alla revoca della decisione
    3. Si può spedire una raccomandata a questo indirizzo

GESTORE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI – ABBONATI”
UFFICIO ROMA NOMENTANO
CASELLA POSTALE 7211
00162 ROMA RM

E’ disponibile anche un modulo stampabile in cui inserire tutti i nostri dati. Con lo stesso metodo si può procedere all’aggiornamento e alla revoca

  1. Attraverso la modalità FAX scaricando questo modulo stampabile, compilandolo e inviandolo al numero
    FAX 06.54224822
  2. Infine si può fare tutto per email. Si dovrà scaricare il modulo per email in FDF, compilarlo in ogni sua parte e inviarlo a abbonati.rpo@fub.it. Anche in questi due ultimi casi è previsto l’aggiornamento e la revoca della decisione di non ricevere telefonate promozionali o di ricerca marketing.

Per tutte le altre esigenze possono essere consultate le FAQ del Registro Pubblico delle Opposizioni. Nel caso non ve lo ricordiate, è possibile calcolare il codice fiscale online, visto che è uno di quei dati che devono essere comunicati in tutti e cinque i casi..


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